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기술연구소 기반 글로벌 수준 기술력 갖춰…판매 후 서비스도 강화
국내 연질캡슐 성형기 대표기업 창성소프트젤이 최근 글로벌 제약사 글락소스미스클라인(GSK)사와 연질캡슐성형기 공급 계약을 체결했다고 밝혔다.
회사 관계자는 “세계에서 가장 혁신적인 기업 중 하나인 GSK와 협력하게 돼 기쁘다”면서 “이번 공급 계약을 계기로 지속적인 협력관계로 발전시켜나갈 수 있도록 프로젝트를 성공적으로 완료하겠다”고 강조했다.
창성소프트젤은 글로벌 시장에서도 인정받는 차별화된 기술력과 제품 성능이 강점이다. 지난 2008년 기술연구소를 설립한 후 지속적인 연구개발을 통해 고객사들의 니즈에 부응하는 제품 개발에 나서고 있으며, 연질캡슐 성형기 등 제작하는 기계의 부품 하나까지 품질을 우선시하는 전략으로 타사 제품과 차별화된 성능을 구현하고 있다는 설명이다.
특히 제품 판매 이후에도 고객들의 편의를 뒷받침하기 위해 판매 후 시운전과 AS 등을 담당하는 부서를 설치했으며, 이를 통해 고객사의 요구에 적극적으로 대응하고 있다.